Laptop Lab מבצעת תיקון לוחות אם למחשבים ניידים ועבודה ברמת רכיב עבור טכנאים וחנויות מחשבים. איננו מתחרים בכם על הלקוח — אנחנו העורף הטכני שלכם לתקלות שדורשות עבודה על הרכיב עצמו.
למי השירות מיועד
חנויות מחשבים, טכנאים עצמאיים, נותני שירותי IT ועסקים שמוכרים או משכירים ציוד. מיקום העסק שלכם אינו משנה — מגיעים אלינו מחדרה, מפרדס חנה, מנתניה, מחיפה ומרחוק יותר. את המכשיר אתם מביאים למעבדה בעצמכם, איננו עוסקים במשלוחים.
מה אנחנו עושים
תיקון לוחות אם ברמת רכיב: איתור short to ground, אבחון power rail, בקרי מתח ו-VRM, ריבול והחלפת שבבי BGA כולל PCH, עבודה לפי boardview. מעבר ללוח — החלפת צירים, מקלדות, מסכים ומאווררים, ותיקון מחברי USB, HDMI ו-DC.
זמני טיפול
צירים, מקלדות, מסכים, מאווררים ומחברי USB, HDMI ו-DC — שעה עד שעתיים.
תיקון לוחות אם — עד 24 שעות.
הזמנים נכונים כשהחלק נמצא במלאי. חלק שאינו במלאי מגיע בדרך כלל תוך יום עד יומיים, והזמן הזה מתווסף. אנחנו אומרים זאת מראש, לא בדיעבד.
הלקוח נשאר שלכם
איננו יוצרים קשר עם הלקוח שלכם, איננו מופיעים מולו ואיננו משאירים סימון כלשהו על המכשיר. אתם מוסרים, אתם מקבלים בחזרה, אתם מדברים עם הלקוח. השם שלנו לא עולה.
איך העבודה מתנהלת
מקבלים את המכשיר, מבצעים אבחון ומחזירים תשובה טכנית מפורטת: מה תקול, מה ניתן לתקן ומה אינו כדאי לתיקון. על בסיס התשובה אתם מתנהלים מול הלקוח שלכם כפי שנוח לכם.
אחריות על העבודה
שלושה חודשים על כל תיקון. תקלה חוזרת באותו רכיב חוזרת אלינו.
שאלות נפוצות
האם אתם עובדים גם מול טכנאים פרטיים?
כן — מול טכנאים עצמאיים, מול חנויות מחשבים ומול עסקים.
כמה זמן לוקח תיקון לוחות אם?
עד 24 שעות כשאין צורך בהזמנת רכיב. רכיב שאינו במלאי מוסיף יום עד יומיים.
מה קורה אם הלוח אינו ניתן לתיקון?
מקבלים תשובה טכנית מה נשרף ולמה. איננו מחליפים רכיבים יקרים בניחוש.
האם אתם מתקנים מוצרי Apple?
לא. אפל אינה מטופלת אצלנו כלל.
איפה אתם נמצאים?
חורשת טל 15ב, חדרה. המסירה וההחזרה מתבצעות במעבדה. טלפון 054-6833430.
